Можно ли вернуть бытовую технику на Валберис

Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок в России, предлагающая широкий ассортимент товаров, включая бытовую технику и электронику. В случае, если покупка не подошла или имеет какие-либо дефекты, пользователи могут воспользоваться услугами возврата товара. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть бытовую технику и электронику на Wildberries, какие товары не подлежат возврату, и какие требования предъявляются к возвращаемым товарам.

1. Возврат бытовой техники на Wildberries
2. Какой товар не подлежит возврату на Wildberries
3. Можно ли вернуть электронику на Wildberries
4. Можно ли вернуть телевизор на Wildberries
5. Выводы
6. Полезные советы
7. FAQ

Возврат бытовой техники на Wildberries

Для возврата бытовой техники на Wildberries необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в раздел «Покупки» на сайте Wildberries.
2. Выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
3. Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар.
4. Укажите причину возврата.
5. Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.

Важно помнить, что возврат товара возможен только в течение 14 дней с момента получения, и товар должен быть не быть в употреблении, сохранять товарный вид, иметь вшивные бирки и этикетки, а также полную комплектацию.

Какой товар не подлежит возврату на Wildberries

Некоторые товары не подлежат возврату на Wildberries, даже если они не были в употреблении. В перечень невозвратных товаров входят:

• мебель, включая садовую;
• предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
• бытовая химия;
• книги, журналы, газеты;
• ювелирные изделия;
• полотенца, халаты;
• нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы.

Можно ли вернуть электронику на Wildberries

Электроника, так же как и бытовая техника, может быть возвращена на Wildberries в течение 14 дней с момента получения, при соблюдении вышеуказанных условий.

Можно ли вернуть телевизор на Wildberries

Возврат телевизора на Wildberries возможен, но потребуется предварительное получение «разрешения на возврат». Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. В профиле выберите пункт «Проверка товара».
2. Нажмите на «Создать заявку».
3. Выберите товар, написать причину возврата и приложить фотографии.

Выводы

Возврат бытовой техники и электроники на Wildberries возможен в течение 14 дней с момента получения, при соблюдении определенных условий. Некоторые товары, такие как мебель, предметы медицинского назначения и бытовая химия, не подлежат возврату. Для возврата телевизора потребуется предварительное получение «разрешения на возврат».

Полезные советы

• Проверьте товар при получении: Перед тем, как оформить возврат, убедитесь, что товар соответствует описанию и не имеет дефектов.
• Сохраните товарный вид: Чтобы успешно оформить возврат, убедитесь, что товар не был в употреблении и сохраняет товарный вид.
• Следите за сроками: Возврат товара возможен только в течение 14 дней с момента получения, поэтому не задерживайте оформление возврата.

FAQ

• Можно ли вернуть бытовую технику, если она была в употреблении? — Нет, возврат возможен только в том случае, если товар не был в употреблении.
• Как долго происходит возврат денежных средств? — Возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней после получения товара на склад Wildberries.
• Можно ли вернуть товар, если он был поврежден в процессе эксплуатации? — Нет, возврат товара возможен только в том случае, если он не был в употреблении и сохраняет товарный вид.